Принудительное продление подписки

Учитесь, как продавать больше.

Есть такая программа Вебшторм — хороший редактор для html, css/sass, js. Она продаётся с годовой лицензией на обновления. По истечении года, программа остаётся легальной, но обновления уже не доступны. Ясно, что если программа просто перестанет проверять наличией апдейтов и предлагать их установку, многие нескоро вспомнят о продлении подписки. Смотрите, какой способ получить очередную плату выбрали пацанчики из Джетбрейнса. Никакого спама на почту, никаких предупреждений, чётко и дерзко.

Программа предлагает обновится обычным способом. (Какой день на дворе и когда кончилась лицензия вы, конечно, не помните, да и не должны, по идее.)
Принудительное продление подписки WebStorm

Скачиваете, устанавливаете... Опа, программа, якобы, не может сама перезапуститься, сделайте это своими руками, пожалуйста.
Принудительное продление подписки WebStorm

Опа-опа, ваша лицензия не совместима с данной версией продукта, проследуйте в магазин, пожалуйста.
Принудительное продление подписки WebStorm

Э-э-э, куда? Кто вас просил-то, оказывать мне заведомо платную услугу? Кто просил забирать мою честно купленную лицензию? Я вроде молчал, мне, может, и в текущей версии всё нравилось. А как откатиться и не платить вам денег? Алё, Вебшторм?

Добавлено через час: Джетбрейнс ответил тудушкой в своём баг-трекере. Как я понял, предупреждение о несовместимости лицензии и обновления переедет из конца в начало. Вот и хорошо.
Поделиться
Отправить
5 комментариев
Илья Саносян
Опа-опа идем и читаем прежде чем жаловаться :)
http://www.jetbrains.com/phpstorm/buy/buy.jsp#personal
Each subsequent upgrade automatically terminates the rights for use of the previous versions.

То есть если обновляешься — платишь. В чем проблема-то? Кнопочка Ignore This Update для того и придумана.
Артём Поликарпов
Ну, раз уж нельзя откатится и продолжить пользоваться необновляемой версией. Нужно хотя бы где-то в окне, предлагающем апдейт, написать, что, типа, ваша подписка закончилась, обновление потребует продления. Или не писать, но разрешать пользоваться предыдущей версией, если нет денег.

Это было бы по-людски, и не выглядело разводом.
Serge Baranov
Ваше замечание имеет смысл, мы создали на эту тему реквест: http://youtrack.jetbrains.net/issue/WI-7007.

Откатиться на старую версию вы можете скачав и установив ее вручную. Чтобы скачать старую версию, скопируйте ссылку для закачки новой версии на сайте и замените в ней цифры версии на ту что вам нужно. Понимаем, что это неудобно, надеемся что проблема будет исправлена до тех пор как вам будет необходимо покупать следующее обновление =)

Serge Baranov
JetBrains Support Lead
Валерий Попов
Таким ребятам желаю поехать в Тайланд с Мегафон-модемом и нечаянно скачать в роуминге серию Интернов в долг на полтора миллиона рублей. А чо, на сто тридцать седьмой странице приложения к договору пятым шрифтом ведь написано, что в роуминге по техническим причинам автоотключение при нулевом балансе производится с задержкой.
Анонимус
Валерий Попов явно умный слишком. Там пятый шрифт? Автоотключение? Предупрежден человек заранее.
Валерий Попов
А ещё про это есть серия Сауспарка s15e1
Популярное